Termeni și Condiții

1. Identitatea Furnizorului și obiectul documentului

Platforma Registrium („Platforma”) este operată de [DENUMIRE FURNIZOR S.R.L.], CUI [CUI], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J../..../....], cu sediul în [adresa sediului social], email [email de contact], telefon [telefon] („Furnizorul”).

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) reglementează accesul la Platformă și contractul la distanță încheiat între Furnizor și Client pentru serviciile descrise la art. 3. Ultima actualizare: 25 septembrie 2026.

2. Definiții

„Client”: persoana fizică sau juridică ce își creează cont și comandă Servicii; „Consumator”: Clientul persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale; „Servicii”: serviciile de la art. 3; „Dosar”: ansamblul datelor și documentelor aferente unei comenzi; „ONRC”: Oficiul Național al Registrului Comerțului; „Cont”: contul de utilizator din Platformă.

3. Descrierea Serviciilor

Furnizorul oferă servicii de pregătire a documentației și de intermediere pentru: înființarea de societăți cu răspundere limitată și de persoane fizice autorizate; înregistrarea de mențiuni privind modificări ale firmelor existente (sediu, obiect de activitate, asociați, administratori, capital social, suspendare/reluare activitate, radiere etc.); actualizarea codurilor CAEN. Furnizorul oferă, de asemenea: găzduirea sediului social (punerea la dispoziție a unui spațiu cu destinația de sediu social, în baza unui contract distinct); intermedierea obținerii unei semnături electronice calificate de la un furnizor de servicii de încredere, în calitate de distribuitor; și, prin parteneri autorizați, servicii de contabilitate, în baza unui contract separat încheiat cu partenerul.

Serviciile constau în: colectarea datelor prin formulare ghidate, redactarea documentelor pe baza datelor furnizate de Client, verificarea formală a acestora, transmiterea dosarului către ONRC în baza împuternicirii acordate de Client și informarea Clientului cu privire la stadiul dosarului.

Serviciile nu constituie consultanță sau asistență juridică în sensul Legii nr. 51/1995 și nu înlocuiesc consultanța unui avocat, notar sau contabil. Clientul este cel care decide asupra conținutului actelor sale, Furnizorul asigurând redactarea tehnică a acestora conform opțiunilor exprimate de Client.

4. Contul de utilizator

Utilizarea Serviciilor necesită crearea unui Cont, pe baza unei adrese de email valide. Clientul răspunde de confidențialitatea datelor de autentificare și de toate acțiunile efectuate din Contul său. Furnizorul poate suspenda Contul în caz de utilizare abuzivă, frauduloasă sau contrară Termenilor.

5. Comanda și încheierea contractului

Comanda se transmite prin completarea formularului aferent Serviciului și apăsarea butonului de trimitere a solicitării. Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii de către Furnizor (prin email sau în Platformă).

Furnizorul poate refuza sau amâna o comandă atunci când datele sunt incomplete, când Serviciul solicitat nu este disponibil sau când există indicii de fraudă, informând Clientul.

6. Prețuri, taxe și plata

Prețurile Serviciilor sunt afișate în Platformă înainte de confirmarea comenzii, în lei, cu TVA inclus (dacă Furnizorul este plătitor de TVA).

Prețurile nu includ taxele datorate către ONRC, tariful de publicare în Monitorul Oficial, onorariile notariale, taxele de traducere sau alte costuri către terți, care se comunică separat și se suportă de Client.

Plata se efectuează prin mijloacele indicate în Platformă. Furnizorul emite factură pentru sumele încasate.

7. Dreptul de retragere (Consumatori)

Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, fără a invoca un motiv, conform OUG nr. 34/2014, prin notificare transmisă la [email de contact].

Prin trimiterea comenzii, Consumatorul solicită în mod expres ca prestarea Serviciilor să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și ia cunoștință că, dacă se retrage după începerea prestării, datorează Furnizorului o sumă proporțională cu Serviciile prestate până la momentul retragerii, iar dacă Serviciile au fost prestate integral (documentele au fost generate și dosarul a fost depus), își pierde dreptul de retragere.

8. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă: să furnizeze date și documente reale, complete, actualizate și lizibile; să dețină și să poată dovedi drepturile asupra spațiilor declarate ca sediu social sau puncte de lucru; să semneze documentele generate în forma și în termenul comunicate; să răspundă solicitărilor de clarificare ale Furnizorului; să nu utilizeze Platforma pentru scopuri ilicite.

Clientul răspunde, potrivit legii, pentru exactitatea datelor declarate, inclusiv pentru declarațiile pe propria răspundere cuprinse în documente. Furnizorul efectuează doar o verificare formală și nu garantează veridicitatea actelor de identitate, de proprietate sau a altor înscrisuri furnizate de Client.

9. Obligațiile Furnizorului

Furnizorul se obligă: să pregătească documentele conform datelor furnizate și legislației în vigoare la data pregătirii; să informeze Clientul cu privire la stadiul dosarului prin Platformă și/sau email; să depună dosarul la ONRC în termenul rezonabil de la primirea documentelor semnate; să păstreze confidențialitatea datelor și documentelor Clientului.

10. Împuternicirea pentru depunerea dosarului

Pentru transmiterea dosarului la ONRC, Clientul acordă Furnizorului o împuternicire în forma cerută de lege, generată în Platformă și semnată de Client. Împuternicirea se limitează la operațiunile comandate și încetează la soluționarea dosarului.

11. Termene

Termenele de pregătire a documentelor comunicate de Furnizor sunt estimative. Termenele de soluționare a cererilor de către ONRC sunt cele stabilite de lege și de practica instituției și nu depind de Furnizor.

12. Anulare, modificare și rambursare

Clientul poate anula comanda oricând înainte de depunerea dosarului la ONRC. În acest caz se restituie sumele achitate, mai puțin contravaloarea Serviciilor deja prestate (redactare documente, verificări) și costurile către terți deja angajate.

După depunerea dosarului, comanda nu mai poate fi anulată; în cazul respingerii cererii de către ONRC din cauza unor date incorecte furnizate de Client, refacerea și redepunerea dosarului pot fi tarifate separat.

Rambursările se efectuează în termen de 14 zile de la aprobarea cererii, prin același mijloc de plată.

13. Limitarea răspunderii

Furnizorul acționează ca intermediar și nu garantează admiterea cererii de către ONRC, decizia aparținând exclusiv registratorului. Furnizorul nu răspunde pentru: întârzieri sau respingeri cauzate de date incomplete/incorecte furnizate de Client; modificări legislative sau de practică intervenite după depunere; indisponibilitatea temporară a Platformei sau a serviciilor terților (ONRC, furnizori de plăți, de semnătură electronică).

Răspunderea Furnizorului față de Client este limitată la contravaloarea Serviciului în legătură cu care a apărut prejudiciul, cu excepția cazurilor în care legea nu permite o astfel de limitare.

14. Proprietate intelectuală

Platforma, textele, elementele grafice, ilustrațiile și documentele-șablon sunt proprietatea Furnizorului și sunt protejate de lege. Documentele generate pentru Client pot fi utilizate de acesta pentru scopul comandat. Reproducerea sau distribuirea șabloanelor în afara acestui scop nu este permisă fără acordul scris al Furnizorului.

15. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale, în condițiile descrise în Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.

16. Confidențialitate

Documentele și informațiile transmise de Client sunt utilizate exclusiv pentru prestarea Serviciilor și sunt comunicate terților doar în măsura necesară (ONRC, alte autorități, furnizori de servicii implicați în prestare) sau când legea o impune.

17. Comunicări

Comunicările contractuale (confirmări, notificări privind stadiul dosarului, solicitări de documente) se transmit în Platformă și pe adresa de email a Contului. Clientul are obligația de a menține actualizată adresa de email. Comunicările de marketing se transmit numai cu acordul prealabil al Clientului, care poate fi retras oricând.

18. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, în sensul art. 1351 Cod civil, notificat celeilalte părți în termen de 5 zile.

19. Modificarea Termenilor

Furnizorul poate modifica Termenii; versiunea actualizată se publică în Platformă cu data ultimei actualizări și se aplică comenzilor transmise după publicare. Comenzilor în curs li se aplică Termenii în vigoare la data comenzii.

20. Legea aplicabilă, litigii, ANPC și SOL

Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro — și pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

21. Contact

Pentru orice întrebare privind Termenii: [email de contact], [telefon], [adresa sediului social].